La gestion des stocks dans 42Stores se fait produit par produit, directement depuis chaque fiche article. Si votre activité repose sur un logiciel ERP (Sage, Wavesoft, ou autre) ou un logiciel de caisse, sachez que 42Stores peut développer une connexion sur mesure pour synchroniser automatiquement vos stocks entre vos outils. Rapprochez-vous de notre équipe pour en savoir plus. Pour les marchands qui gèrent leurs stocks manuellement, ce tutoriel détaille l'ensemble des options disponibles.

Les champs stock dans la fiche produit

Dans chaque fiche produit, le bloc secondaire contient un onglet Prix - Stock dans lequel se trouve la section dédiée à la gestion du stock. Vous y trouverez les champs suivants.

Le champ Qté en stock indique le nombre d'unités disponibles à la vente. C'est ce compteur qui est décrémenté à chaque commande passée sur votre boutique. Le champ Si hors stock détermine le comportement de la fiche produit lorsque le stock atteint zéro, ses trois options sont détaillées dans la section suivante. Le champ Stock mini vous permet de définir un seuil d'alerte : lorsque le stock descend en dessous de cette valeur, une notification peut vous être envoyée (voir le tutoriel Alerte stock).

Les champs Qté minimum par commande et Qté maximum par commande vous permettent de restreindre les quantités que vos clients peuvent commander en une seule fois. Le Multiplicateur de mise au panier impose un pas de quantité : si vous le réglez sur 6, le client ne pourra commander que par multiples de 6. Enfin, le champ Unité de vente permet d'afficher l'unité associée au produit (pièce, kg, mètre, etc.).

Les options "Si hors stock"

Le champ Si hors stock est l'un des paramètres les plus importants de la gestion de votre catalogue. Il détermine ce qui se passe sur votre boutique lorsqu'une fiche produit tombe à zéro en stock.

Affichage sans commande est l'option que nous recommandons. La page produit reste visible et accessible, mais le bouton d'ajout au panier est désactivé. Cela présente plusieurs avantages : le contenu de la page (nom, description, photos) continue d'être indexé par Google, vous évitez une page 404 préjudiciable à votre référencement, et la fiche peut toujours servir de point d'entrée vers vos produits liés ou similaires.

Autoriser les commandes permet à vos clients de commander le produit même lorsque son stock est à zéro. Cette option est utile si vous gérez des précommandes ou si vous réapprovisionnez régulièrement. Elle peut être combinée avec les stocks négatifs (voir ci-dessous) pour suivre le nombre d'unités en attente d'approvisionnement.

Ne pas afficher masque complètement la fiche produit dès que le stock atteint zéro : la page renvoie une erreur 404. Nous déconseillons cette option car elle est pénalisante pour le référencement naturel et désoriente les clients qui auraient mémorisé ou partagé l'URL du produit.

Configuration par défaut et stocks négatifs

Plutôt que de configurer le comportement "Si hors stock" produit par produit, vous pouvez définir une valeur appliquée par défaut à tous vos nouveaux produits. Rendez-vous dans Configuration E-commerce puis Configuration des produits.

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Vous y trouverez le menu Valeur par défaut du champ "Si hors stock", qui permet de présélectionner le comportement appliqué à la création de chaque nouveau produit. Sur ce même écran, le paramètre Autoriser les stocks négatifs vous permet d'accepter que le compteur de stock descende en dessous de zéro lorsque les commandes dépassent la quantité disponible, ce qui peut être utile pour suivre précisément votre besoin en réapprovisionnement.

Modifier le stock depuis la liste des produits

Pour gagner du temps, vous pouvez modifier le stock d'un produit directement depuis la liste de vos produits, sans avoir à ouvrir chaque fiche individuellement. Depuis la tuile Produits de votre tableau de bord, repérez le produit concerné dans la liste : la colonne de droite affiche le stock actuel sous forme de chiffre cliquable. Cliquez dessus pour le modifier en ligne et valider sans quitter la liste.

Mettre à jour les stocks en masse via import CSV

Si vous devez mettre à jour les stocks d'un grand nombre de produits en une seule opération, la fonctionnalité Mise à jour massive du catalogue vous permet de le faire via un fichier CSV. Rendez-vous dans Gestion du Catalogue puis Mise à jour catalogue.

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La procédure se déroule en trois étapes. Commencez par cliquer sur Exporter pour télécharger un fichier CSV contenant l'intégralité de votre catalogue. Ouvrez ensuite ce fichier dans votre tableur (Excel, LibreOffice Calc, etc.), mettez à jour les valeurs de stock pour les produits concernés, puis enregistrez le fichier en conservant impérativement la colonne product_id et à supprimer toutes les colonnes qui ne sont pas modifiées.

Nous recommandons cette procédure : plus le nombre de colonnes importées est réduit, plus vous limitez les risques d’erreurs (notamment liées à l’encodage UTF-8 ou à d’autres contraintes techniques).

Dans le doute, pensez également à faire une copie de l'export tel que téléchargé avant de faire une quelconque modification pour s'assurer d'avoir une sauvegarde propre de votre catalogue.

Enfin, cliquez sur Réimporter pour charger le fichier modifié : vos stocks sont mis à jour en une seule opération.

Stocks et produits avec déclinaisons

Pour les produits proposant plusieurs variantes (tailles, couleurs, etc.), le stock n'est pas géré au niveau du produit global mais déclinaison par déclinaison. Chaque variante dispose de sa propre quantité en stock, de son propre comportement "Si hors stock" et de son propre stock mini, ce qui vous permet de gérer finement la disponibilité de chaque variante indépendamment. Pour en savoir plus, consultez le tutoriel Créer un produit avec déclinaisons.