Alerte de retour en stock

L'Alerte Stock est une option à activer sur votre site qui permet l'affichage d'un encart e-mail lorsqu'un produit est en rupture de stock. Si un client saisit son mail lors de la rupture de stock, il pourra être automatiquement prévenu lorsque le produit sera de nouveau en stock. Pour activer cette option, rendez-vous dans :

Configuration e-commerce > Configuration des produits.

L'encart est tout en bas de la page et s'intitule Alerte de retour en stock

Dans cette partie, deux options sont disponibles : 

• La première permet d'activer le module pour permettre la saisie des mails dans les fiches produits* et stockera les demandes que vous pourrez consulter dans Marketing > Rapports.
• La seconde permet d'activer l'envoi automatique d'un mail lorsque le produit hors stock est de nouveau disponible.

* : L'encart sera disponible pour tout site n'ayant subit aucune intervention sur la page produit et/ou n'étant pas un site sur-mesure. Si votre site a été modifié ou dispose d'une intégration sur-mesure, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse du support. 

4 rapports spécifiques pour ces demandes

Pour accéder aux données d'alerte stock, rendez-vous dans Marketing > Rapports > Emails inscrits aux alertes de retour en stock. (En bas de liste)

Le premier rapport "Emails inscrits aux alertes de retour en stock" permet de voir les demandes effectuées listées par date :

Le second rapport "Nombre d'emails inscrits aux alertes par produit" vous permet de trier les demandes par produit afin de voir si un produit hors stock est particulièrement plus demandé que d'autres : 

Le troisième rapport "Nombre d'emails inscrits aux alertes par fournisseur" permet de regrouper les commandes par fournisseur :

Le quatrième rapport "Nombre d'emails inscrits aux alertes par marque" fonctionne comme le rapport précédent mais avec les marques.