Paramétrer le compte client

Paramétrer le compte client
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Le compte client se veut simple, accessible et pratique. Il permet à vos clients d'avoir la main sur les informations renseignées ainsi qu'à un historique de commande. Il n'est pas obligatoire, il peut être imposé comme il peut être facultatif.

Toute personne ayant commandé avant le déploiement du compte client pourra retrouver ses anciennes commandes en saisissant l'adresse mail utilisée et en réalisant une demande de réinitilisation de mot-de-passe. 

Pour accéder aux paramètres du compte client, rendez-vous dans Tableau de bord > Configuration ecommerce > Configuration du compte client

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Sur cette page, il vous sera possible de modifier le comportement du compte client sur votre site et d'éditer les contenus textuels proposés sur les différentes pages du compte.

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Compte client et passage de commande 

Pas de création de compte : aucun changement pour vos clients, il n'y aura aucune différence entre avant et après. L'ajout de la fonctionnalité sera totalement transparent.

Compte obligatoire : vos clients ne pourront plus passer commande sans disposer d'un compte qu'il sera possible de créer en fin de commande. 

Compte proposé : lors de la finalisation de l'achat, il est proposé au visiteur de créer un compte sans pour autant que cela soit obligatoire.

Validation des comptes

Pas de validation : Les comptes sont automatiquement validés lors de leur création.

En envoyant un mail au client : le client reçoit un e-mail contenant un lien d'activation pour son compte.

Manuellement : les clients devront être validés manuellement dans la gestion des clients, accessible depuis "X commande en attente" > "Clients" 

Personnalisation des textes

Le premier encart sert de texte de présentation lors de la connexion du client, elle sera affichée une fois connecté à l'espace client. 

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Le second encart sert à renseigner du contenu lors de l'arrivée sur la page de login. 

Capture_d_e_cran_2016-09-02_a_16.53.45.pngLe dernier permet l'édition du texte lors de l'inscription de vos clients.

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Vous diposez d'un ancien thème ou d'une intégration spéficique ? Il est possible que le compte client ne fonctionne pas chez vous. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire en pied de page pour régler le problème.








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