Les produits croisés

Les produits croisés permettent d'afficher des produits supplémentaires dans vos fiches produits et votre panier afin de proposer à vos visiteurs/clients des produits en rapport avec ce qu'ils sont en train de consulter. Il existe plusieurs noms pour ces techniques de vente :

• L'Upselling ou montée en gamme est une technique de vente ayant pour but d'amener vos clients à s'intéresser à des produits plus "hauts de gamme" lors de leur passage sur votre site.
• Le cross-selling ou proposition croisée sert essentiellement à proposer à vos clients des produits complémentaires pour le produit qu'ils sont en train de consulter. 

Pour créer des produits croisés (upselling/cross-selling), rendez-vous dans Produits puis cliquez sur le produit auquel vous souhaitez en ajouter.

En bas de votre ficher produits, vous trouverez un onglet Produit liés, cliquez sur Ajouter des produits pour afficher une fenêtre supplémentaire. 

Dans cette fenêtre, il vous est possible de rechercher des produits ou de les trier par catégories. En cliquant sur la liste déroulante d'un produit, vous trouverez les deux options qui nous intéressent : Montée en gamme / Proposition croisée

Une fois fait, cliquez sur Ajouter les produits sélectionnées

Il ne vous reste plus qu'à enregistrer votre fiche produit.

En fonction de ce que vous avez selectionné, les produits apparaîtront (selon votre template) sous le produit dans deux encarts distincts : 

• Un encart : Vous pourriez avoir besoin de ces produits, pour les propositions croisées
• Un encart : Vous devriez aussi aimer, pour les produits montée en gamme

Le résultat (sur un site de démonstration) :

Autres options : 

• Propositions croisées, ajoutera reciproquement deux produits en tant que propositions croisées et les affichera dans un encart "Vous devriez aussi aimer" sur leurs fiches produits respectives. 
• Proposé dans le panier, proposera les produits selectionnés directement sous les méthodes de livraison lors de la saisie d'informations dans le panier dans un encart : "Produits suggérés"